Leia atentemente as políticas da loja!
Troca e devoluções
Você pode trocar ou devolver os produtos em casos de:
Você tem até 7 dias após o recebimento para conferir seu pedido. NÃO faremos trocas e devoluções em caso de desistência.
Para solicitar a troca e devolução envie um email para [email protected], informando o motivo utilizando foto/vídeo em caso de produto errado ou avariado. NÃO faremos troca ou devolução sem comprovação, iremos entrar em contato em até 7 dias úteis.
Reembolso
Faremos o reembolso nos seguintes casos:
- Produto faltando
Em casos de produtos faltando ou erro na compra faremos a devolução do valor do produto.
- Desistência da compra
Na desistência de uma compra que não tenha sido enviada, faremos o reembolso do valor total. Incluíndo valor do produto e frete.
Caso queira o reembolso de um produto já enviado, faremos a devolução somente do valor do produto, sem a taxa de frete.
Envios
- O prazo de envio dos pedidos é de 5 dias úteis. Tenha o prazo em mente antes de realizar a compra!
- O valor do frete será mostrado antes da compra.
- Os envios são feitos atravéz dos Correios. Não é responsabilidade da Airplane Store qualquer atraso e/ou problema com os prazos dos Correios. Também não é respondesabilidade da loja endereços cadastrados incorretamente na hora da compra.
Formas de pagamento:
- Cartão de crédito ou débito
- Pix
